Comment bloquer un numéro masqué : iPhone, Android et recours

Comment bloquer un numéro masqué ? Sur iPhone, le réglage se trouve dans Réglages, puis Apps, puis Téléphone, où « Filtrer les correspondants inconnus » propose Jamais, Demander le motif de l’appel ou Ne pas afficher (Apple, 2026). Sur Android, on passe par les options d’appel de l’opérateur et par le filtre anti-spam du téléphone. Et depuis le 11 août 2026, le démarchage téléphonique est interdit sans consentement préalable, Bloctel ayant été supprimé (Economie.gouv.fr, 2026). Le blocage n’est donc qu’une moitié de la réponse.

Le tour de la question

Un numéro masqué n’est pas un bug, c’est un choix de l’appelant. Celui qui appelle a activé le masquage, et le destinataire voit « Numéro privé », « Numéro masqué » ou « Numéro inconnu » selon son modèle de téléphone, à condition que la carte SIM soit active (Samsung, 2026). Vous ne pouvez donc pas bloquer un numéro que vous ne voyez pas : vous pouvez seulement filtrer les appels qui arrivent sans identification.

D’où les deux volets du sujet. Le premier, technique : refuser les appels non identifiés. Le second, juridique : ce que le démarcheur a le droit de faire, et à quelles heures. Les deux se lisent ensemble, parce qu’un appel masqué qui insiste relève souvent du démarchage.

La règle de fond a changé récemment. Depuis le 11 août 2026, le démarchage est interdit sans consentement préalable du consommateur, et le dispositif Bloctel n’existe plus (Economie.gouv.fr, 2026). Vous ne perdez donc pas un outil, vous gagnez un droit : le démarchage n’est autorisé que du lundi au vendredi, de 10 h à 13 h et de 14 h à 20 h, au plus quatre fois en trente jours pour un même sujet, et un appel non sollicité se signale sur SignalConso (Economie.gouv.fr, 2026).

Le matériel, l’âge et la durée réelle

Le sujet dépend surtout de votre téléphone, et du temps qu’il faut pour régler la question.

Sur iPhone, « Filtrer les correspondants inconnus » permet de choisir un comportement pour les appels non identifiés. Apple précise que cette page ne mentionne pas explicitement les numéros masqués (Apple, 2026) : le filtre agit donc sur les correspondants inconnus en général.

Sur Android, on trouve aussi un affichage de l’ID appelant. Sur Android 11 et versions suivantes, « Numéro masqué en appel sortant » s’affiche quand vous masquez votre propre numéro (Samsung, 2026). Pour réafficher votre numéro sur Android 12 ou 11, il suffit de choisir « Toujours » dans l’affichage de l’ID appelant (Samsung, 2026).

Le temps réel, ensuite. Le réglage prend deux minutes, la vérification une semaine : il faut attendre un appel pour voir si le filtre s’est bien comporté, puis l’ajuster une fois.

Ce que vous voulez faire	Sur iPhone	Sur Android
Filtrer les appels sans identification	Réglages, Apps, Téléphone, « Filtrer les correspondants inconnus »	Options d’appel et filtre anti-spam du téléphone
Refuser un appel masqué ponctuel	Filtre actif, ou silence à l’appel	Idem, selon le modèle
Faire un appel masqué une seule fois	Afficher mon numéro désactivé dans les réglages	Préfixe #31# avant le numéro à joindre
Réafficher son numéro ensuite	Réactiver l’option, ou passer par l’opérateur	Choisir « Toujours » dans l’affichage de l’ID appelant
Signaler un démarchage ou un spam	SignalConso, ou SMS au 33 700	Idem, selon la nature de l’appel

Comment on s’y prend, étape par étape

1. Commencez par le filtre du téléphone, pas par une application externe. Le réglage natif suffit dans la majorité des cas et ne demande aucune inscription.
2. Sur iPhone, ouvrez Réglages, Apps, Téléphone, puis réglez « Filtrer les correspondants inconnus » sur « Demander le motif de l’appel » si vous voulez garder les appels légitimes, ou sur « Ne pas afficher » si vous ne voulez plus les voir sonner (Apple, 2026).
3. Testez pendant quelques jours. Notez les appels perdus qui comptaient vraiment, un rendez-vous médical par exemple, et ajustez.
4. Si un numéro masqué vous démarche, relevez l’heure et le contenu de l’appel. C’est ce qui rend un signalement exploitable.
5. Signalez l’appel non sollicité sur SignalConso. Le canal sert aussi à documenter les abus répétés (Economie.gouv.fr, 2026).
6. Pour les appels qui raccrochent aussitôt, le spam vocal, envoyez un SMS au 33 700 en écrivant « spam vocal » suivi du numéro, ou passez par 33700.fr (Economie.gouv.fr, 2026).
7. Réactivez votre numéro si vous avez masqué vos propres appels. Sur Android, un appel masqué par erreur explique parfois qu’un service ne vous rappelle pas. Le préfixe #31# ne masque d’ailleurs le numéro que pour un seul appel (Samsung, 2026).

Ce qui fait que ça tient plus de dix minutes

Un blocage tient dans la durée à trois conditions. La première, ne pas empiler trois applications de filtrage : elles finissent par se gêner, et le diagnostic devient impossible. Un réglage système bien posé vaut mieux que trois couches contradictoires.

La deuxième, c’est de signaler plutôt que de bloquer en silence. Le blocage individuel ne coûte rien au démarcheur, le signalement, si : envoyé au 33 700 ou sur SignalConso, il documente une pratique (Economie.gouv.fr, 2026).

La troisième, c’est de connaître vos droits avant de décrocher. Le démarchage n’est autorisé que du lundi au vendredi, entre 10 h et 13 h puis 14 h et 20 h, quatre fois au maximum en trente jours (Economie.gouv.fr, 2026). Un appel à 8 h un dimanche n’est pas un démarchage autorisé, quel que soit le numéro affiché.

Il reste une limite à accepter : votre filtre ne distingue pas toujours un centre d’appels d’un vrai appel professionnel. Un réglage trop large fait donc manquer des appels utiles, et mieux vaut commencer par « Demander le motif de l’appel » avant de basculer sur un refus total.

Le bon tuyau en plus

Le tuyau de quartier, c’est de régler le filtre puis d’oublier le sujet pendant une semaine, en notant seulement les appels manqués qui comptaient. Vous ajustez une fois, sur des faits, au lieu de tâtonner.

Deuxième tuyau : gardez le 33 700 dans vos contacts sous un nom clair. Le jour où un appel masqué raccroche trois fois de suite, vous gagnez les dix minutes de recherche. Le réflexe fonctionne comme pour désinstaller une application sur PC : une méthode simple, appliquée au bon moment, évite beaucoup de clics inutiles.

Troisième tuyau : quand un numéro vous rappelle sans cesse, notez la date et l’heure sur une seule ligne dans les notes du téléphone. Trois lignes suffisent à transformer une impression en constat, comme pour calculer ses indemnités kilométriques ou choisir un ordinateur portable : comparer des faits, pas des souvenirs.

FAQ

Peut-on bloquer un numéro masqué ?

Pas directement, puisqu’un numéro masqué ne s’affiche pas. Vous pouvez filtrer les correspondants inconnus depuis les réglages du téléphone : sur iPhone, l’option est dans Réglages, Apps, Téléphone (Apple, 2026).

Comment faire un appel masqué depuis son téléphone ?

Sur Android, composez #31# avant le numéro : le préfixe ne masque votre numéro que pour cet appel (Samsung, 2026). Sur iPhone, désactivez « Afficher mon numéro » dans Réglages, Apps, Téléphone ; si l’option est grisée ou absente, contactez votre opérateur (Apple, 2026).

Où signaler un appel de démarchage non sollicité ?

Sur SignalConso, qui recueille les signalements de démarchage non sollicité (Economie.gouv.fr, 2026). Pour les appels qui raccrochent aussitôt, envoyez « spam vocal » suivi du numéro par SMS au 33 700, ou passez par 33700.fr.

Le démarchage téléphonique est-il encore autorisé ?

Oui, mais dans un cadre strict : sans consentement préalable, il est interdit depuis le 11 août 2026, et Bloctel a été supprimé. Les appels autorisés se limitent au lundi au vendredi, de 10 h à 13 h et de 14 h à 20 h, quatre fois au maximum en trente jours (Economie.gouv.fr, 2026).

Vous savez maintenant régler le filtre de votre téléphone, reconnaître un appel hors cadre légal et signaler un spam vocal par le bon canal. La prochaine étape prend cinq minutes : ouvrez les réglages, choisissez « Demander le motif de l’appel », et notez le 33 700 dans vos contacts.